Основание компании
TOPLINE
Topline Marketing & Consulting – профессиональная компания, специализирующаяся в области маркетинговых исследований и маркетингового консультирования. Аккумулируя опыт более 150 успешных маркетинговых проектов, мы предлагаем нашим Клиентам лучшие решения в области маркетинговых исследований и консалтинга.
О нас
Мы маркетинговое агентство, основанное в Санкт-Петербурге в 2003 году. За все время мы реализовали более 200 проектов в наиболее развивающихся сегментах рынка: от жилой недвижимости до бытовой химии — разнообразие проектов показывает наш профессионализм и умение, вне зависимости от сферы, достичь положительных результатов.
Мы предоставляем услуги по маркетинговому исследованию и маркетинговому аудиту, маркетинговое консультирование, а также маркетинговое обучение.
Мы выстраиваем партнерские отношения с клиентами, ориентируясь на долговременное сотрудничество. Доверительные отношения позволяют проще обсуждать возникающие проблемы, находить оптимальные варианты их решения и разрабатывать наилучшие способы внедрения результатов.
Наши преимущества
Подход
Опираясь на огромный опыт работы с разными клиентами, мы знаем как найти индивидуальный подход к каждому клиенту
Качество
Мы производим тщательный контроль
качества, т.к. каждый проект курируется руководством компании
Оптимизация
Благодаря большому кол-ву завершенных проектов, мы вывели формулу оптимизации затрат за счет проектной организации работ
Наша история
2003
2004
Партнерство с Москвой
2005
Проекты для среднего бизнеса
2006
Постепенное развитие
2007
Маркетинговое консультирование
2008 (1)
Региональная экспансия
2008 (2)
Специализации на строительном рынке
2009
Тренинги и обучение
Наша история
Философия компании
Системный подход
Окружающая реальность едина и целостна, равно как и деятельность любой компании. Системный подход позволяет видеть причинно-следственные взаимосвязи разных явлений и дает возможность находить оптимальные решения проблем.
Чем проще, тем лучше
Действительно выигрышные идеи, как и любые самы сложные вещи, всегда можно объяснить легко и доступно
Честность перед собой и клиентом
Мы убеждены, что честность – лучшая политика. Всегда и при любых обстоятельствах. Поэтому мы никогда не скрываем от клиентов сложности, возникающие при реализации их проектов, и вместе стараемся их решить.
Индивидуальные решения
Мы категорически против «кконвейеризации» маркетинговых исследований и консалтинга. Любое маркетинговое исследование индивидуально и требует особого подхода и концентрации именно на тех проблемах условиях, которые важны для каждого конкретного клиента.
Маркетинговые исследования и маркетинговый аудит
Маркетинговые исследования – основной инструмент для сбора информации для разработки маркетинговой стратегии компании, продвижения отдельного бренда или решения конкретных маркетинговых проблем. Также они подразумевают, в том числе, и проведение аудита системы маркетинга, действующей в компании, поскольку до 80% всей маркетинговой информации может быть собрано путем анализа внутренних данных Клиента.
Маркетинговые исследования бывают
Качественные
- Фокус-группы
- Глубинные интервью
- Desk-research
- Mystery Shoping
- Этнографические методы
Разовые
Проводятся нерегулярно, но как правило достаточно большие по объемам получаемой информации
AdHoc
Проводятся под заказ конкретного Клиента, результаты предоставляются только ему
Количественные
- Массовые опросы потребителей (личные, телефонные, интернет)
- Hall-тесты
Трекинговые
Волновые исследования,
проводящиеся с заданной
периодичностью (1 раз в
неделю, месяц, квартал)
проводящиеся с заданной
периодичностью (1 раз в
неделю, месяц, квартал)
Синдикативные
Проводятся для рынка в
целом, предполагают наличие нескольких подписчиков
целом, предполагают наличие нескольких подписчиков
Маркетинговый аудит
Аудит исследований
Анализ корректности методологии
реализованных (или реализуемых)
исследований
реализованных (или реализуемых)
исследований
Аудит МИС*
Проверка процессов сбора и систематизации маркетинговой
информации в компании
информации в компании
*МИС - Маркетинговая информационная система
Маркетинговые исследования бывают
Маркетинговый аудит
Маркетинговое консультирование
Информация, получаемая в ходе маркетинговых исследований и
аудита, является основой для разработки решений маркетинговых
проблем, стоящих перед компанией. Маркетинговое консультирование предполагает разработку комплекса мероприятий, позволяющих (с опорой на маркетинговые данные) добиться стоящих перед компанией целей.
- Разработка маркетинговой стратегии компании (на основе данных о бизнесе Клиента, его рынке, конкурентном окружении компании)
- Анализ эффективности рекламной кампании (на основе данных маркетинговых исследований, а также внутренней маркетинговой информации)
- Построение маркетинговой информационной системы (МИС)
(МИС — система организации маркетинговой информации на предприятии, позволяющая накапливать в доступном для анализа виде важнейшую информацию о рынке, собственном развитии и деятельности, активности конкурентов).
Маркетинговое обучение
Большинство маркетинговых задач требует принятия ежедневных решений по управлению комплексом маркетинга. В виду этого зачастую оказывается дешевле обучить персонал компании базовым инструментам маркетинга (например, созданию маркетинговой информационной системы), а на аутсорсинг отдавать лишь действительно сложные и нестандартные проекты.
- Обучение персонала компании основам маркетинговых исследований (рассматриваются вопросы методологии, составления грамотного инструментария, особое внимание уделяется вопросам взаимодействия с внешними подрядчиками — исследовательскими компаниями)
- Обучение сбору информации о рынке, конкурентах и их стратегиях
- Обучение навыкам построения маркетинговой информационной системы в компании
Блог
22 апреля 2023
Маркетинг и дизайн
Большинство маркетинговых задач требует принятия ежедневных решений по управлению комплексом маркетинга. В виду этого зач...
2 марта 2023
Как завлечь Клиента?
Большинство маркетинговых задач требует принятия ежедневных решений по управлению комплексом маркетинга. В виду этого зач...
10 октября 2023 | Вебинар
Воронка продаж - что это?
Большинство маркетинговых задач требует принятия ежедневных решений по управлению комплексом маркетинга. В виду этого зач...
Постоянные наши клиенты
Отзывы клиентов
Благодарности постоянных клиентов
Контакты
Адрес: Санкт-Петербург, Новосмоленская наб., д.6, оф.112
Телефон: +7 (911) 237-38-03/+7 (812) 627-60-99
Email: welcome@tlmc.ru